Aide en Soins médicaux entre particuliers

Les professionnels qui exercent en médecine non traditionnelle disposent généralement de leur propre cabinet de consultation. Vous trouverez leurs coordonnées dans les annonces de notre plateforme Askaide.

Cela peut être un ostéopathe qui pourra traiter vos traumatismes musculaires ou névralgies chroniques en effectuant des manipulations précises sur vos muscles et vos articulations.

Vous pourrez également faire appel à un homéopathe, par exemple dans le traitement d'allergies, de troubles ORL ou de douleurs non soulagées par les médicaments traditionnels.

Si vous souhaitez l'aide d'un professionnel pour perdre du poids et changer en profondeur vos mauvaises habitudes alimentaires, un naturopathe vous sera sans doute très bénéfique. Spécialisé dans la diététique et l'utilisation de produits naturels aux vertus thérapeutiques, il sera vous conseiller pour adopter une meilleure hygiène de vie.

Enfin, un hypnothérapeute pourra vous aider à prendre confiance en vous, lutter contre un stress traumatique ou même vous aider à combattre des douleurs chroniques que les médicaments classiques ne parviennent pas à faire disparaître.

Vous devez tout d'abord déterminer quel type de professionnel correspond à votre demande de soins médicaux. Cela peut être un ostéopathe, un hypnothérapeute, un sophrologue, un homéopathe, un naturopathe ou un acupuncteur par exemple.

Vous pouvez aussi faire une recherche sur la pratique médicale attendue :

Utilisez l'un de ces termes dans notre outil de recherche et indiquez la ville la plus proche de votre domicile afin de cibler les annonces correspondant le mieux à votre besoin de soins médicaux.

Choisir un professionnel de santé à domicile est une étape cruciale pour assurer le bien-être et la sécurité d’un proche ayant besoin de soins. La première chose à faire consiste à évaluer précisément les besoins. S’agit-il de simples actes de la vie quotidienne (toilette, habillage, aide au repas), d’un suivi infirmier à la suite d’une opération, de soins palliatifs ou d’un accompagnement global ? En fonction de cette évaluation, on pourra orienter sa recherche vers une aide-soignante, une infirmière diplômée d’État, un kinésithérapeute, voire un médecin qui se déplace.

Prenez le temps de vérifier les qualifications et l’expérience des professionnels que vous contactez. Une infirmière libérale doit être inscrite à l’Ordre national des infirmiers et posséder un numéro ADELI ; n’hésitez pas à demander ces informations. L’expérience dans un contexte similaire au vôtre (maladie chronique, personne âgée, handicap) est un atout car cela garantit que le soignant sait gérer les situations courantes et imprévues. Demandez conseil à votre médecin traitant ou à l’équipe hospitalière, qui disposent souvent d’un réseau de confiance.

Les recommandations de vos proches, des associations de patients ou de voisins sont également précieuses. Elles permettent d’identifier des personnes dont le sérieux et la bienveillance ont été éprouvés. Une fois une shortlist établie, organisez un premier contact au domicile. Profitez de cette rencontre pour expliquer les attentes, les horaires, le degré d’autonomie de la personne à aider et écouter la manière dont le soignant se présente. Un professionnel doit être à l’écoute, ponctuel, respectueux de l’intimité et prêt à collaborer avec la famille et les autres intervenants (médecins, kinésithérapeutes, auxiliaires de vie).

La dimension financière est également à prendre en compte. Renseignez-vous sur les tarifs pratiqués, les modalités de remboursement par l’Assurance maladie et les mutuelles. Dans certains cas, une prise en charge totale ou partielle peut être possible via l’APA (allocation personnalisée d’autonomie) ou la PCH (prestation de compensation du handicap). Demandez systématiquement des devis et comparez-les.

Enfin, rappelez-vous que la relation de confiance se construit dans la durée. N’hésitez pas à suivre l’évolution des soins et à faire des retours au professionnel pour ajuster ses interventions. Un bon soignant à domicile doit faire preuve de compétence, de patience et d’empathie. Si malgré tout le feeling ne passe pas ou si des problèmes de ponctualité ou de communication apparaissent, il est préférable de chercher un autre intervenant. La qualité du lien entre le patient et le soignant est souvent aussi importante que l’acte technique lui-même, car elle contribue au confort, à la motivation et à la guérison.

Avant l’arrivée des secours, connaître quelques gestes de premiers secours peut faire toute la différence. La première règle est toujours de se protéger soi-même et les autres en sécurisant l’endroit où s’est produit l’accident. Éloignez-vous des dangers immédiats comme un incendie, un trafic routier ou une source électrique avant d’intervenir. Une fois l’environnement sécurisé, vérifiez l’état de la victime en commençant par lui parler et en lui posant des questions simples. Si la personne répond et peut bouger, c’est qu’elle est consciente. Dans ce cas, rassurez-la, invitez-la à rester immobile et surveillez-la en attendant l’arrivée des secours.

Si la victime ne répond pas, vérifiez si elle respire en observant le mouvement de sa cage thoracique ou en approchant votre joue de sa bouche pour sentir l’air expiré. Si elle respire, placez-la en position latérale de sécurité pour maintenir ses voies respiratoires dégagées. Pliez le bras le plus proche de vous à angle droit, placez la main éloignée contre la joue, pliez la jambe opposée et faites doucement rouler la personne sur le côté vers vous. Cette position empêche la langue ou des vomissements d’obstruer les voies respiratoires et facilite la surveillance.

Si la victime ne respire pas ou ne présente pas de signes de circulation, alertez les secours en composant le 112 ou le numéro d’urgence local, puis commencez immédiatement un massage cardiaque. Positionnez vos mains l’une sur l’autre au centre du thorax de la victime, bras tendus, et effectuez des compressions thoraciques régulières en enfonçant la cage thoracique d’environ cinq centimètres à un rythme de 100 à 120 compressions par minute. Si vous êtes formé et que vous disposez d’un défibrillateur automatisé externe (DAE), mettez-le en marche et suivez les instructions. Continuez le massage jusqu’à l’arrivée des secours ou jusqu’à ce que la personne recommence à respirer.

Pour une hémorragie externe, appuyez fermement sur la plaie avec un tissu propre ou un pansement pour arrêter le saignement. Maintenez cette pression de façon continue jusqu’à l’arrivée des secours. Si l’objet qui a provoqué la plaie est encore en place, ne l’enlevez pas : stabilisez-le en formant un coussin autour et maintenez la pression. En cas de brûlure, passez la zone touchée sous l’eau froide pendant au moins dix minutes pour limiter les dégâts tissulaires, puis couvrez-la d’un pansement stérile.

Il est essentiel d’apprendre à reconnaître les situations d’urgence et d’agir calmement. Suivre une formation aux premiers secours auprès d’organismes comme la Croix-Rouge vous permet d’acquérir les bons réflexes. Les gestes de secours incluent aussi la libération des voies respiratoires en cas d’étouffement (manière de Heimlich) et la surveillance d’une victime ayant un malaise diabétique ou une crise d’épilepsie. En attendant les secours, restez avec la victime, surveillez ses signes vitaux et transmettez toutes les informations importantes aux équipes d’intervention. Votre sang-froid et vos compétences peuvent sauver des vies.

Pour assembler une trousse de secours complète et fiable à la maison, il est essentiel d’évaluer d’abord les besoins spécifiques de votre foyer et d’anticiper les situations susceptibles de survenir. Choisissez un contenant solide, portatif, et dote de plusieurs compartiments. Ce contenant peut être une valise rigide, une boite en plastique avec couvercle hermétique, ou un sac en tissu résistant à l’eau. Etiquetez‑le clairement avec les mots « Trousse de secours » et expliquez à tous les adultes de la maison ou il se trouve. Il doit rester accessible en cas d’urgence, mais hors de portée des jeunes enfants pour des raisons de securite.

La base d’une trousse bien équipee comprend des pansements adhesifs de differentes tailles pour couvrir les petites coupures, des compresses steriles pour nettoyer et proteger les plaies plus importantes, ainsi que des bandages roules pour maintenir les compresses ou pour realiser un pansement compressif. Ajoutez des compresses hemorragiques pour les saignements abondants et des bandes elastiques pour soutenir les entorses. Une paire de gants jetables en vinyl, latex ou nitrile est indispensable pour limiter le risque d’infection. Inserez egalement une paire de ciseaux a bouts ronds pour couper les pansements ou les vetements, ainsi qu’une pince a eplucher pour retirer echardes ou epines. Pour fixer les pansements, glissez dans votre trousse des rubans adhesifs medicaux de differentes largeurs et des Steri‑Strip pour rapprocher les bords d’une coupure.

L’hygiene et la desinfection doivent faire partie de votre protocole. Integrez donc des lingettes impregnees d’alcool ou de chlorhexidine pour nettoyer la peau autour d’une plaie, des compresses d’alcool isopropylique ou du serum physiologique pour rincer une blessure ou un oeil irrite, et une creme antiseptique contenant de la povidone iodee ou de la chlorhexidine pour reduire les risques d’infection. Pour les brulures superficielles, ajoutez un gel calmant a base d’aloe ou d’hydrogel et un film plastique pour proteger la zone brulee sans y coller.

Les medicaments constituent une autre composante essentielle. Glissez des analgesiques comme le paracetamol et l’ibuprofene pour soulager la douleur et la fievre. Pour les allergies ou piqures d’insectes, prevoyez des antihistaminiques en comprimés ou en sirop et une creme corticoide pour calmer l’inflammation. Si un membre de la famille souffre d’une maladie chronique comme l’asthme, gardez un inhalateur de secours et verifiez regulierement sa date de peremption. En cas de reaction allergique severe, une seringue auto‑injectrice d’adrénaline peut sauver des vies, mais son utilisation necessite un avis medical et une formation. Ajoutez un anti‑diarrhee et des sels de rehydratation orale, une pommade antibiotique pour prevenir l’infection des coupures et un produit pour traiter les piqures d’insectes comme un roll‑on apaisant. Pensez a inclure un laxatif doux et des sachets de sucre ou des comprimés de glucose pour les personnes sujettes a l’hypoglycémie.

Pour faire face a un large eventail de situations, completez votre trousse avec une lampe de poche ou une lampe frontale et des piles de rechange, afin d’y voir clair la nuit ou dans les endroits sombres. Un miroir incassable permet d’examiner des blessures situees sur des parties du corps difficiles a voir. Un coussin hemorragique ou un garrot pourrait etre envisage si vous pratiquez des activites a risque ou une hemorragie est possible, bien que son utilisation doive etre maitrisee. Un masque de protection ou une barriere de bouche‑a‑bouche est utile en cas de reanimation cardio‑pulmonaire. Ajoutez une couverture de survie pour maintenir la chaleur d’une victime en etat de choc ou pour proteger de l’hypothermie, ainsi qu’un pack de froid instantane pour reduire une inflammation ou soulager une contusion. Un carnet etanche et un crayon vous serviront a noter les medicaments administres, l’heure d’un incident, ou les constantes vitales a transmettre aux secours. Il peut aussi etre pertinent d’inclure une pince coupe‑anneaux si vous portez des bagues ou des bijoux qui pourraient devenir un obstacle en cas de gonflement d’un doigt.

L’entretien et l’actualisation de votre trousse sont tout aussi importants que sa preparation. Examinez son contenu au moins deux fois par an, remplacez les elements perimes ou utilises, et ajustez la liste en fonction de l’evolution de votre famille (naissance, traitement medical, nouvelles activites). En fonction de la saison ou de vos deplacements (sports d’hiver, randonnees estivales, sejours a l’etranger), adaptez votre trousse en ajoutant des produits specifiques : repulsifs anti‑moustiques, creme solaire a haut indice de protection, traitement contre le mal des transports ou des pastilles de purification d’eau. Pour que chacun sache comment utiliser ce materiel, il est fortement conseille que tous les membres du foyer suivent une formation aux premiers secours et apprennent les gestes qui sauvent. Ainsi prepare, vous serez plus serein et capable de faire face a une grande variete de petites urgences domestiques ou de plein air.

La plupart des brûlures domestiques surviennent en cuisine, près du four, en manipulant une casserole d’eau bouillante ou en repassant. Réagir de manière appropriée dès les premières minutes peut réduire la gravité de la lésion et favoriser une meilleure guérison. Première étape : éloignez la victime de la source de chaleur et éteignez l’appareil incriminé si possible. Ensuite, refroidissez immédiatement la zone brûlée en la plaçant sous un filet d’eau froide du robinet (environ 15 °C) pendant au moins 15 à 20 minutes. Ce refroidissement permet de limiter l’extension de la brûlure et soulage la douleur. N’utilisez jamais de glaçons ou d’eau glacée, car cela peut aggraver la brûlure en provoquant un choc thermique.

Si des vêtements adhèrent à la peau, ne les arrachez pas ; découpez délicatement autour avec des ciseaux pour éviter de déchirer les tissus. Retirez les bijoux, montres ou bagues proches de la zone brûlée avant que la peau ne gonfle. Une fois refroidie, séchez délicatement la zone avec un linge propre sans frotter, puis recouvrez‑la d’une compresse stérile ou d’un pansement non adhérent pour la protéger. Évitez d’utiliser des remèdes de grand‑mère comme du beurre, de l’huile ou de la farine ; ils retiennent la chaleur et risquent d’infecter la plaie. Les pommades ou crèmes ne doivent pas être appliquées sans avis médical pour les brûlures étendues.

Évaluez la gravité de la brûlure : une brûlure du premier degré se traduit par une rougeur, une douleur et un gonflement léger ; elle se soigne généralement à domicile. Une brûlure du deuxième degré entraîne l’apparition de cloques et une douleur intense ; elle nécessite parfois une consultation médicale pour vérifier qu’il n’y a pas d’infection et pour recevoir des conseils sur les soins. Les brûlures du troisième degré, où la peau apparaît blanche, carbonisée ou insensible, sont des urgences absolues nécessitant un appel immédiat aux services d’urgence. De même, toute brûlure qui touche le visage, les mains, les pieds, les articulations, les organes génitaux ou qui est plus grande que la paume de la main doit être examinée par un professionnel de santé.

Après l’épisode aigu, surveillez la plaie régulièrement. Pour une brûlure superficielle, appliquez une crème hydratante type biafine ou aloe vera pour favoriser la cicatrisation et soulager les tiraillements. Changez le pansement tous les jours avec des mains propres ou des gants jetables. Surveillez l’apparition de signes d’infection : douleur qui augmente, rougeur qui s’étend, chaleur, pus ou fièvre. Si ces signes apparaissent, consultez immédiatement un médecin. Encouragez la personne brûlée à boire suffisamment d’eau pour prévenir la déshydratation et proposez un analgésique léger (paracétamol) pour contrôler la douleur. Enfin, pour éviter que de telles blessures ne se reproduisent, adoptez des mesures préventives : surveillez les enfants lorsque vous cuisinez, tournez les manches des casseroles vers l’intérieur, vérifiez la température de l’eau du bain et veillez à ce que les rallonges électriques ne traînent pas.

Un saignement abondant est une situation d’urgence qui nécessite une intervention rapide et bien organisée. Commencez par assurer votre propre sécurité : mettez des gants si vous en avez et évitez le contact direct avec le sang. Demandez à la personne blessée de s’asseoir ou de s’allonger pour limiter les risques d’évanouissement. Si possible, allongez-la sur le dos et surélevez légèrement ses jambes afin d’améliorer l’afflux sanguin vers les organes vitaux. Repérez l’origine du saignement et exercez immédiatement une pression directe et ferme avec un pansement stérile, un tissu propre ou même votre main protégée. Si le sang traverse le premier pansement, ne l’enlevez pas : ajoutez simplement des compresses supplémentaires par-dessus et poursuivez la pression. Maintenez cette pression sans interruption pendant au moins dix minutes, car relâcher trop tôt pourrait réamorcer le saignement. Si le membre atteint le permet, levez-le au-dessus du niveau du cœur pour diminuer l’écoulement sanguin.

Dans certains cas, et uniquement si vous êtes formé, vous pouvez utiliser un garrot sur un membre pour contrôler une hémorragie qui ne cesse pas malgré la pression directe. Placez le garrot à 5 à 7 centimètres au-dessus de la plaie, serrez jusqu’à l’arrêt du saignement et notez l’heure de la pose. Le garrot doit rester une option de dernier recours, réservée aux situations où la vie est en jeu et où l’aide médicale tarde. Si un objet est profondément enfoncé dans la plaie, ne tentez pas de le retirer. Stabilisez-le avec des compresses placées autour et maintenez la pression afin de limiter le saignement. Contactez immédiatement les services d’urgence si l’hémorragie est importante, si le sang jaillit de la plaie, si le saignement se situe au niveau de la tête, du cou ou du tronc, ou s’il ne s’arrête pas après dix minutes de pression continue. En attendant les secours, surveillez l’état de conscience et la respiration de la victime, et soyez prêt à entreprendre une réanimation cardio-respiratoire si nécessaire.

Rassurez la personne blessée et couvrez-la pour éviter qu’elle ne prenne froid. N’offrez aucun aliment ni boisson, car une intervention chirurgicale pourrait être nécessaire. Évitez d’appliquer la pression au niveau des articulations comme le coude ou le genou afin de ne pas léser les nerfs. Une fois le saignement maîtrisé, ne retirez pas les pansements ; laissez les professionnels de santé gérer la suite. Lavez-vous ensuite les mains et jetez les éléments souillés en suivant les recommandations de sécurité. Anticipez ce type d’accident en maintenant à domicile une trousse de secours bien fournie (compresses, bandages, gants). Suivre une formation en premiers secours vous apportera les compétences et la confiance nécessaires pour gérer efficacement une hémorragie et peut permettre de sauver une vie.

Reconnaître et réagir à un accident vasculaire cérébral (AVC) à domicile exige une action rapide, car chaque minute compte lorsque des cellules cérébrales sont privées d’oxygène. Un AVC survient lorsqu’un caillot bloque un vaisseau sanguin (AVC ischémique) ou lorsqu’un vaisseau se rompt (AVC hémorragique). Ces deux situations entraînent une perte brutale de fonction cérébrale. Pour retenir les signes d’un AVC, on utilise l’acronyme VITE (Visage, Inertie d’un membre, Trouble de la parole, Encore le temps) ou FAST en anglais. Demandez à la personne de sourire : une bouche qui s’affaisse ou un visage engourdi indique un problème. Demandez‑lui de lever les deux bras : si l’un d’eux tombe ou ne peut pas être levé, cela révèle une faiblesse. Faites‑lui répéter une phrase simple : un langage incompréhensible, des mots mélangés ou une absence de parole sont des signes inquétants. Si vous observez l’un de ces symptômes, notez l’heure de début et appelez le 112 immédiatement. N’attendez pas pour voir si cela passe : un traitement précoce réduit les dégâts et améliore les chances de récupération.

Après avoir contacté les secours, gardez la personne calme et confortable. Asseyez‑la ou allongez‑la dans une position sécurisée, la tête légèrement surélevée. Ne lui donnez rien à manger ou à boire, ni de médicaments : la capacité à avaler peut être altérée et augmente le risque d’étouffement. Si la personne est consciente et parle, recueillez des informations (médicaments, antécédents, allergies, heure précise de début des symptômes) pour les transmettre aux secours. Surveillez sa respiration et son niveau de conscience. En cas de vomissements, tournez doucement la tête de côté pour éviter une inhalation dans les poumons. Si elle perd connaissance et cesse de respirer, commencez une réanimation cardio‑pulmonaire si vous êtes formé, tout en rappelant les secours. N’essayez jamais de conduire vous‑même la personne à l’hôpital : les services d’urgence disposent de traitements d’urgence (oxygène, anticoagulant, monitoring) et peuvent alerter l’équipe AVC du service hospitalier.

D’autres signes peuvent annoncer un AVC : une confusion soudaine, une difficulté à voir d’un œil ou des deux yeux, un mal de tête très intense sans cause apparente, un vertige brutal ou une perte d’équilibre. Une faiblesse ou un engourdissement de la jambe du même côté que le bras atteint est fréquent. Apprendre à reconnaître ces symptômes pour soi‑même est tout aussi important que de les identifier chez autrui. Si vous suspectez un AVC en vous, appelez le 112 et déverrouillez votre porte pour permettre l’accès aux secours, sans tenter de dormir ou de vous rendre par vos propres moyens aux urgences.

La prévention et la formation font toute la différence. Participer à une formation aux premiers secours ou à la reconnaissance des signes d’AVC avec des associations comme la Croix‑Rouge vous apportera des compétences pratiques. Affichez les numéros d’urgence près du téléphone et vérifiez que votre téléphone portable est chargé. Discutez des facteurs de risque avec votre médecin et suivez un traitement adapté pour l’hypertension, l’arythmie ou le diabète. En cas d’antécédents familiaux d’AVC, informez vos proches des mesures d’urgence. Après la phase aiguë, la prise en charge passe par la rééducation et l’adaptation du domicile pour favoriser l’autonomie. S’informer sur l’ensemble du parcours de soins vous aide à mieux accompagner la personne et à défendre ses intérêts. Finalement, agir rapidement en reconnaissant les signes d’AVC est l’acte le plus puissant pour limiter les lésions cérébrales et offrir une meilleure chance de récupération.

Suivre une formation aux premiers secours vous dote de connaissances et de confiance pour intervenir rapidement en cas d’urgence, et cela peut faire la différence entre une pleine récupération et un drame. Beaucoup pensent ne jamais être confrontés à une urgence médicale, mais des accidents domestiques, routiers ou professionnels surviennent chaque jour. Acquérir les compétences pour reconnaître et réagir face à des situations telles que l’étouffement, l’arrêt cardiaque, des hémorragies importantes ou un choc vous permet de stabiliser une victime jusqu’à l’arrivée des secours. Les formations abordent bien plus que la réanimation cardio‑pulmonaire : vous apprenez à évaluer la sécurité d’une scène, à vous protéger en utilisant des gants et des masques, à gérer les brûlures, les fractures et les entorses, à contrôler un saignement et à assister lors d’urgences médicales comme les AVC, les réactions allergiques ou les crises hypoglycémiques. Les exercices sur mannequins et les mises en situation vous donnent des automatismes qui réduisent l’hésitation et améliorent la précision des gestes.

Être certifié en premiers secours vous rend également acteur de la prévention. En connaissant les dangers courants, vous prenez l’habitude de sécuriser votre domicile et votre lieu de travail : fixer les tapis pour éviter les chutes, ranger les produits chimiques hors de portée, identifier les symptômes avant qu’ils ne s’aggravent. De nombreuses formations expliquent comment composer et entretenir une trousse de secours, choisir des contacts d’urgence et élaborer des plans d’évacuation. Cette préparation réduit les risques et permet aux communautés de se relever plus rapidement après un incident.

Pour être certifié, commencez par rechercher des organisations accréditées dans votre pays. En Belgique et dans de nombreux pays européens, la Croix‑Rouge, les services de secours et les écoles de secourisme proposent des formations complètes. Beaucoup d’employeurs et de maisons de quartier organisent des sessions ouvertes au public. Comparez les programmes : certains se concentrent sur les gestes de base et la réanimation cardio‑pulmonaire, d’autres incluent les premiers secours pédiatriques ou la prise en charge des problèmes de santé mentale. Choisissez la formule qui répond à vos besoins. La plupart des formations durent une ou deux journées et alternent théorie et pratique. À l’issue, un examen écrit ou pratique vous permet d’obtenir votre certificat, valable généralement deux ou trois ans.

Les cours en ligne peuvent compléter une formation en présentiel, mais ils ne remplacent pas la pratique. Des gestes comme les compressions thoraciques, la pose d’un garrot ou l’utilisation d’un défibrillateur automatisé externe nécessitent un retour tactile et les conseils d’un formateur pour être réalisés correctement. De nombreux organismes proposent aujourd’hui des formations hybrides : vous suivez la théorie à distance puis assistez à un atelier de mise en pratique. Veillez à ce que la formation soit reconnue par les autorités sanitaires ou par votre employeur.

Une fois certifié, entretenez vos compétences. Renouvelez régulièrement votre formation pour connaître les nouvelles recommandations et conserver vos réflexes. Incitez vos proches et collègues à se former également : plus il y a de personnes formées, plus il y a de chances que quelqu’un soit présent lors d’une urgence. Affichez votre certificat à la maison ou au travail pour sensibiliser et susciter des questions. Face à une crise, savoir rester calme et prodiguer les premiers soins apporte plus qu’une assistance physique : cela rassure la victime en lui montrant qu’elle est prise en charge. En définitive, la formation aux premiers secours représente un investissement minime en temps et en argent qui se révèle précieux en vous donnant le pouvoir d’agir, de sauver des vies et de promouvoir une culture de sécurité et d’entraide au sein de votre communauté.