Aide en Aide informatique entre particuliers

Aide informatique : assistance, dépannage
Aujourd'hui, l'informatique est omniprésente dans nos vies, que ce soit pour communiquer avec nos proches, travailler, ou encore pour des loisirs tels que le jeu vidéo ou le streaming. Malheureusement, tout le monde n'a pas les compétences nécessaires pour utiliser ces outils informatiques de manière optimale. C'est là qu'intervient Askaide, une plateforme d'entraide entre particuliers qui propose gratuitement une rubrique dédiée à l'aide informatique. Que vous soyez novice ou utilisateur avancé, vous pouvez trouver de l'aide pour résoudre les problèmes informatiques que vous rencontrez. Les particuliers compétents sur la plateforme Askaide peuvent vous aider à installer des logiciels, résoudre des problèmes de connexion à Internet, configurer votre messagerie électronique, et bien plus encore.
La rubrique d'aide informatique est accessible à tous, qu'il s'agisse de particuliers qui cherchent de l'aide ou de personnes disposées à aider les autres. Les particuliers qualifiés peuvent facilement aider les personnes qui ont besoin d'une assistance informatique, en répondant à leurs questions et en leur fournissant des conseils utiles. La plateforme Askaide est une solution pratique et accessible pour tous ceux qui ont besoin d'une assistance en informatique. Que vous soyez un étudiant qui a besoin d'aide pour une tâche spécifique ou un parent qui a besoin de comprendre comment utiliser une application pour communiquer avec vos enfants, vous pouvez trouver une aide adaptée sur Askaide. De plus, la rubrique d'aide informatique sur Askaide est entièrement gratuite. Vous pouvez accéder à cette rubrique sans frais supplémentaires et obtenir une assistance en ligne en quelques clics. Vous n'avez pas besoin de payer des frais exorbitants à des professionnels pour résoudre les problèmes informatiques courants.
La rubrique d'aide informatique d'Askaide est une ressource précieuse pour tous ceux qui ont besoin d'une assistance informatique. Elle permet de trouver des personnes compétentes et disponibles pour aider gratuitement. La plateforme est une solution pratique, abordable et accessible à tous. Si vous avez besoin d'aide informatique, n'hésitez pas à rejoindre la communauté Askaide dès aujourd'hui pour trouver une aide adaptée à vos besoins.

Découvrez les dernières annonces de Aide informatique

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    Cherche programmateur

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    Alicia , Sallanches

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    Ben chaib

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    FABRICE , Tournon-sur-Rhône

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    Bonjour, Je vous propose mes services afin de venir vous dépanner ou vous former à l'informatique, smartphone, objets connectés. Dépannage, Formation, Prise en main, Paramétrage, Diagn...

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    jonathan , Gondrecourt-le-Château

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  • Quelles compétences faut-il pour proposer son aide en informatique ?

    Des compétences en dépannage informatique

    La plupart des demandes d'aide informatique concernent soit un dépannage, soit une mise à niveau sur un logiciel ou un outil informatique particulier. Vous le savez, le monde informatique pour les particuliers est séparé entre deux grands blocs : les ordinateurs sous Windows et ceux sous Mac. Un troisième environnement se développe également, celui d'Android qui a quitté la sphère des mobiles pour s'implanter également sur certaines tablettes et ordinateurs portables.

    La compétence la plus recherchée est celle d'un dépanneur informatique. Quelqu'un qui saura analyser pourquoi un ordinateur est bloqué ou en panne et comment il convient d'intervenir pour le remettre en marche. Il ne suffit donc pas d'avoir quelques connaissances dans des logiciels de bureautique pour être capable d'intervenir sur un ordinateur.

    Quand on propose son intervention pour une assistance informatique à domicile, il faut également disposer d'un certain nombre d'outils précieux, tels que :

    • Un logiciel antivirus pouvant analyser le contenu d'un autre ordinateur
    • Un disque dur externe (ou une clé USB) qui pourra redémarrer l'ordinateur bloqué
    • Un ensemble de logiciels capables de détecter où se situe la panne
    • Des câbles, connecteurs et adaptateurs de toutes sortes pour relier deux appareils ensemble

    L'aide informatique demande un esprit curieux, capable de logique pour cerner un problème et disposant d'une large gamme de compétences en informatique pour savoir comment intervenir.

    Des compétences en assistance informatique

    L'autre type de demande d'aide en informatique provient du manque de compréhension qu'ont les particuliers envers leur ordinateur. Bien souvent, ils ont acheté l'appareil sans avoir acquis les compétences suffisantes pour savoir l'utiliser.

    Ils suivent des modes d'emploi notés sur un post-it qui leur expliquent comment allumer la machine, comment se connecter sur Internet ou envoyer un email, mais dès que l'ordinateur se bloque suite à une manipulation inhabituelle, ils sont totalement impuissants à comprendre la cause de l'incident et comment y remédier.

    Dans ces cas-là, il est possible d'intervenir à distance en prenant le contrôle sur l'ordinateur de cette personne ou en dialoguant avec elle par téléphone ou en visioconférence, par exemple à l'aide de son téléphone mobile ou, si cela est impossible, en intervenant à domicile. L'intervenant doit alors faire montre d'une grande patience et d'un sens certain de la pédagogie.

    La prestation d'assistance se transforme alors en prestation de formation afin que la personne en difficulté avec son ordinateur comprenne ce qui s'est passé, pourquoi l'ordinateur s'est bloqué et comment faire pour le refaire fonctionner correctement.

    Parfois l'intervention peut être très simple : téléchargement d'une autre version de logiciel, suppression d'un programme malveillant, installation d'un antivirus plus performant, etc.

    Les compétences requises pour une assistance informatique sont ici plutôt liées aux connaissances en software (en logiciels) qu'en hardware (les composants de l'ordinateur).

  • Comment trouver un informaticien ?

    Grâce à Askaide, trouvez un informaticien près de chez vous ! Indiquez vos besoins et découvrez les meilleurs profils pour réparer un ordinateur ou encore supprimer un virus. Vous aurez la possibilité de voir leurs compétences et recommandations, choisissez les profils qui vous intéressent et contactez directement le membre afin de déterminer les horaires et la mission ensemble. Quand vous êtes satisfaits de la mission effectuée, n’oubliez pas de recommander les services de votre informaticien sur Askaide !

  • Quelles prestations d'aide en informatique sont les plus demandées ?

    L'informatique est l'un des domaines pour lesquels les prestations d'aide informatique sont les plus variées. Dans la fiche de votre profil, pensez à préciser sur quoi vous pouvez proposer vos services (Windows, Mac, Android, logiciels, téléphones mobiles, tablettes, réseaux...).

    Voici quelques exemples de prestations très demandées :

    • Recherche antivirus, détection et suppression des menaces
    • Nettoyage et optimisation d'un ordinateur devenu trop lent
    • Remplacement d'un composant informatique (disque dur, RAM, carte graphique)
    • Installation et configuration de logiciels
    • Installation d'imprimante, de scanner ou de photocopieur
    • Mise en réseaux de plusieurs ordinateurs domestiques
    • Configuration du réseau Internet
    • Réinstallation de Windows
    • Apprentissage des bases d'un ordinateur

    Askaide ne prend aucune commission sur ces prestations d'aide informatique et ne vous demande aucun abonnement. Nous sommes une plateforme d'entraide gratuite entre particuliers et tous les bénéfices réalisés par la publicité sont intégralement reversés à des associations caritatives.

  • Comment obtenir une aide pour financer une assistance informatique ?

    Les prestations d'aide à domicile peuvent être partiellement prises en charge par l'Etat français si l'intervenant à effectué une Demande d'Agrément de Services A la Personne (SAP).

    Tout particulier qui fait appel à une assistance informatique avec un intervenant déclaré au SAP peut obtenir un crédit d'impôt allant jusqu'à 50% du montant dépensé s'il déclare aux services fiscaux les sommes versées via la procédure de l'URSSAF appelée CESU.

    Si vous comptez proposer vos services en France pour du dépannage informatique ou de l'aide en informatique, vous avez donc tout intérêt à obtenir cet agrément et à le déclarer dans votre fiche profil sur votre compte Askaide afin d'augmenter vos chances d'être choisi.

    Pour la Belgique, sur la région Wallonne et la région Bruxelles-capitale, il est possible de payer des petits travaux avec des chèques ALE. Voir avec votre Agence pour l'Emploi Locale. En région flamande, d'autres types de chèques, les "wijk-werkcheques" peuvent aussi être utilisés et donnent droit en plus à une réduction d'impôt.

Annonces de Aide informatique par ville :

Bienvenue sur notre plateforme dédiée à l'aide informatique et aux services de dépannage informatique dans les principales villes de France et de Belgique.
Que vous recherchiez un technicien informatique pour résoudre un problème technique, un service de dépannage informatique à domicile, une assistance pour la configuration de votre matériel ou même une formation sur l'utilisation des logiciels, vous êtes au bon endroit. Nous mettons à votre disposition une liste exhaustive de professionnels qualifiés pour répondre à vos besoins spécifiques en matière d'informatique.
Que vous résidiez à Paris, Marseille, Lyon ou dans toute autre grande ville de France, ou à Bruxelles, Anvers, Gand ou dans toute autre grande ville de Belgique, notre plateforme comporte un système de géolocalisation capable de vous trouver rapidement un technicien informatique près de chez vous. Vous pouvez ainsi résoudre vos problèmes informatiques rapidement et efficacement.
Nous croyons fermement en l'importance de la fiabilité et de la rapidité dans la prestation de services informatiques. C'est pourquoi nous nous engageons à fournir un service de dépannage informatique de qualité, afin que vous puissiez utiliser votre matériel en toute tranquillité.
Explorez notre site dès maintenant pour trouver les meilleurs services d'aide informatique près de chez vous et profitez pleinement de votre équipement informatique.

Assistances

Vous pouvez proposer votre aide pour de l'aide informatique en vous inscrivant sur Askaide. C'est entièrement gratuit : aucune commission sur vos prestations, aucun abonnement mensuel ne vous sera demandé.

Les profils recherchés en aide informatique peuvent être ceux d’étudiants de grandes écoles ou des freelances spécialisés par exemple en développement ou sur des logiciels spécifiques. Il ne suffit pas d’avoir des connaissances en informatique pour être capable de transmettre votre savoir. 

Vous devez également avoir une bonne dose de pédagogie et savoir vous mettre au niveau des personnes que vous formez.

Une fois votre compte validé, il vous suffira de compléter votre profil en détaillant bien quels types de prestations d'assistance informatique vous allez proposer, si vous intervenez à domicile, à distance ou uniquement dans vos locaux, votre expérience dans ce domaine et vos diplômes, sur quelle zone géographique et à quel tarif vous pourrez intervenir.


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