Op Askaide is registratie helemaal gratis! Ga naar de registratiepagina, u kunt vervolgens kiezen hoe u uw account aanmaakt: via Facebook, via Google of handmatig door uw gegevens in te vullen.
U ontvangt dan een e-mail waarin u wordt gevraagd uw e-mailadres te valideren.

Wanneer u zich registreert, vragen we u vriendelijk om een ​​e-mail te valideren om lid te worden van de community. Als je deze e-mail niet hebt ontvangen, ga dan naar deze pagina en klik op de knop: Verificatie-e-mail opnieuw verzenden.
Als u de e-mail nog steeds niet ontvangt, nodigen wij u uit om uw registratie opnieuw te starten.

Maak een account aan, vul uw profiel aan met uw vaardigheden en beschikbaarheid en dien uw aanvraag in. Ons team controleert uw gegevens voordat uw profiel wordt goedgekeurd.

Na elke dienst beoordelen gebruikers de helper van 1 tot 5. De beoordelingen verschijnen op het profiel voor toekomstige klanten.

Ga naar de inlogpagina en kies de manier waarop u wilt inloggen: via Facebook, via Google of handmatig door uw e-mailadres of wachtwoord in te voeren. Houd er rekening mee dat u zich alleen via Facebook of via Google kunt registreren als u ze bij uw registratie hebt gebruikt.

Als u uw wachtwoord bent vergeten, kunt u het opnieuw instellen. Ga naar de inlogpagina en klik op wachtwoord vergeten. U ontvangt dan een e-mail waarmee u uw wachtwoord kunt wijzigen en kunt inloggen op uw account.

Om aan professionaliteit te winnen, raden we je aan een profielfoto te kiezen die je gezicht correct weergeeft:

· Goed ingelijst.
· Geen groepsfoto's: je staat alleen op de foto.
· Zonder accessoires die je gezicht verbergen: een zonnebril bijvoorbeeld.
· Geen chique Snapchat- of Instagram-filters.

Uw persoonsgegevens blijven privé en worden niet publiekelijk meegedeeld. Het Askaide-team verifieert de informatie om de veiligheid en transparantie tussen de leden van het platform te garanderen.

Ga naar uw accountpagina en klik op "wachtwoord". We vragen je de oude code in te voeren en de nieuwe code te kiezen. Vergeet niet uw keuze op te slaan om uw wachtwoordwijziging te bevestigen.

Het spijt ons dat je je Askaide-account wilt verwijderen... Als je de community echt wilt verlaten, ga dan naar je accountpagina en klik op "account verwijderen".

Ga naar je profielpagina. Klik links op je avatar, dan kun je een nieuwe afbeelding uit je bestanden selecteren.

Om toegang te krijgen tot uw profiel op onze site, gaat u naar de rechterbovenhoek van de startpagina waar u "Mijn Account" ziet staan. Vanaf daar kunt u al uw persoonlijke informatie bekijken, inclusief uw advertenties en beoordelingen. Hier vindt u ook uw persoonlijke verwijscode die u kunt delen met uw vrienden en familie om 20 gratis munten te ontvangen voor elke persoon die zich aanmeldt op onze site met behulp van uw code.

We raden al onze gebruikers aan om van deze gelegenheid gebruik te maken om hun vrienden en familie te helpen onze platform te ontdekken en te profiteren van de aangeboden voordelen. Solidariteit en hulp zijn fundamentele waarden voor ons en we zijn blij om deze kans aan al onze leden aan te bieden. Aarzel niet om uw verwijscode te delen en anderen te helpen lid te worden van onze groeiende gemeenschap.

Askaide is een solidariteitsplatform dat hulpbehoevenden (huiswerkbegeleiding, kinderopvang, IT-hulp, enz.) in contact brengt met betaalde helpers. Een deel van de inkomsten gaat naar onze NGO om de minderbedeelden te steunen.

U kunt contact opnemen via het contactformulier op de site, een e‑mail sturen naar support@askaide.com of tijdens kantooruren de livechat gebruiken.

Er wordt gewerkt aan een mobiele app. In de tussentijd is onze website responsief en gemakkelijk te gebruiken op een smartphone.

Log in op uw account, ga naar instellingen en werk uw gegevens bij (adres, telefoon, vaardigheden). Vergeet niet uw wijzigingen op te slaan.

Er zijn twee manieren om te dienen.

Ga eerst naar de zoekpagina, vul de categorie in die overeenkomt met uw verzoek en een locatie en zoek veel mensen om te helpen, daarna hoeft u alleen maar contact met hen op te nemen.

Plaats voor de tweede een advertentie om mensen te vinden die kunnen helpen! Zorg ervoor dat je weet dat je hulp aanbiedt, de bijbehorende categorie, beantwoord een paar vragen en plaats dan je advertentie. Je ontvangt dan voorstellen in je mailbox.

Ons advies voor succesvolle uitwisselingen:

· Zorg dat de afspraak vastligt: ​​plaats, datum en tijd van de klus.
· Zorg ervoor dat de missies duidelijk en goed gedefinieerd zijn.
Vergeet niet een aanbeveling toe te voegen zodra de missie is voltooid

Er zijn twee manieren om te dienen.

Ga eerst naar de zoekpagina, vul de categorie in die overeenkomt met uw verzoek en een locatie en zoek veel mensen om te helpen, daarna hoeft u alleen maar contact met hen op te nemen.

Plaats voor de tweede een advertentie om mensen te vinden die kunnen helpen! Zorg ervoor dat je weet dat je hulp aanbiedt, de bijbehorende categorie, beantwoord een paar vragen en plaats dan je advertentie. Je ontvangt dan voorstellen in je mailbox.

Ons advies voor succesvolle uitwisselingen:

· Zorg dat de afspraak vastligt: ​​plaats, datum en tijd van de klus.
· Zorg ervoor dat de missies duidelijk en goed gedefinieerd zijn.
Vergeet niet een aanbeveling toe te voegen zodra de missie is voltooid

U moet meerderjarig zijn, legaal in het servicegebied wonen, over de nodige vaardigheden beschikken en akkoord gaan met onze solidariteitscharter. Voor sommige activiteiten, zoals kinderopvang of ouderenzorg, zijn certificaten vereist.

Nee, particulieren kunnen hun diensten aanbieden zolang ze over de nodige vaardigheden beschikken en onze charter respecteren. Voor sommige taken kunnen wel gecertificeerde professionals nodig zijn.

Munten zijn de munteenheid van Askaide. Hiermee kunt u uw advertenties onder de aandacht brengen. U kunt coins ontvangen door uw vrienden door te verwijzen of door een betaling te doen om ze te kopen. We specificeren dat het geld dat door het Askaide-platform wordt gegenereerd, rechtstreeks wordt gedoneerd aan ngo's en humanitaire partnerorganisaties.

Ga naar de coinspagina, u kunt vervolgens het aantal munten selecteren dat u wilt kopen. Klik op het gewenste abonnement en volg de informatie om de betaling uit te voeren. Het geld dat door het platform wordt gegenereerd, wordt rechtstreeks gedoneerd aan partner-NGO's en humanitaire organisaties.

Door coins te kopen op ons platform, verwerf je niet alleen virtuele valuta, maar draag je ook bij aan het helpen van de meest behoeftigen. Een deel van de winst die wij genereren, wordt namelijk rechtstreeks gedoneerd aan NGO's en humanitaire organisaties waarmee wij samenwerken. We zijn er trots op om deze organisaties te ondersteunen door hen financiële middelen te bieden om hun humanitaire acties voort te zetten. Door coins te kopen op ons platform, neem je actief deel aan deze inspanning omdat een deel van het bedrag dat je betaalt wordt gebruikt om de meest behoeftigen te helpen.

Als je verder wilt gaan in je bijdrage aan de humanitaire zaak, kun je ook rechtstreeks doneren via onze donatiepagina. Deze pagina is speciaal ontworpen om mensen op een eenvoudige en snelle manier te laten doneren. Op de donatiepagina vind je alle benodigde informatie om je betaling te doen. We zijn ervan overtuigd dat elke kleine daad telt in de strijd voor een betere wereld en we moedigen onze gebruikers aan om deel te nemen aan deze strijd door een donatie te doen of munten te kopen. Samen kunnen we een echt verschil maken en degenen helpen die het het meest nodig hebben.

Kortom, door munten te kopen op ons platform verkrijg je niet alleen virtuele valuta voor onze diensten, maar draag je ook bij aan een nobele zaak. We zijn er trots op om humanitaire organisaties te ondersteunen en moedigen onze gebruikers aan om hetzelfde te doen door onze services te gebruiken.

Een deel van de commissie op elke dienst wordt rechtstreeks geschonken aan de NGO Ask Aide, die projecten financiert om mensen in nood te helpen.

Je kunt alleen een aanbeveling doen aan mensen met wie je hebt gechat op Askaide. Ga naar hun profiel en klik op "geef een aanbeveling". We vragen u om het charter van goed gedrag te respecteren en relevante, eerlijke en representatieve meningen te schrijven over de uitgevoerde missie.

Bezoek deze pagina om een ​​advertentie te maken.
Vul de bijbehorende categorie in, beantwoord enkele vragen en plaats uw advertentie. Je ontvangt dan voorstellen in je mailbox.

Ga naar de pagina met uw advertenties, u vindt al uw actieve en onderbroken advertenties. Klik op de oranje knop om een ​​advertentie te pauzeren. Het blijft in uw advertenties staan, maar is niet zichtbaar voor andere leden van de community.

Ga naar de pagina met uw advertenties, u vindt al uw actieve en onderbroken advertenties. Klik op het rode icoontje om uw advertentie te verwijderen.

Er zijn twee manieren om dit op Askaide te doen. Allereerst kunt u zoeken naar mensen die diensten aanbieden in de categorie die overeenkomt met uw verzoek door de zoekbalk te gebruiken. U kunt dan contact met hen opnemen om de details van de dienst af te spreken.

Een andere mogelijkheid is om een ​​mededeling te plaatsen waarin om hulp wordt gevraagd. Zorg ervoor dat u de categorie van het verzoek duidelijk invult en alle vragen beantwoordt, zodat gebruikers precies weten waar het over gaat. Zodra de advertentie is gepubliceerd, ontvangt u voorstellen in uw mailbox.

Om succesvol te zijn in uw uitwisselingen op Askaide, is het belangrijk om de details van de missie duidelijk uiteen te zetten, zoals de plaats, datum en tijd. Het is ook belangrijk om de uit te voeren taken duidelijk te omschrijven. Vergeet na de missie niet een aanbeveling toe te voegen voor de persoon die je heeft geholpen. Dit zal andere gebruikers helpen te weten dat deze persoon betrouwbaar en bekwaam is.

Wij bieden diensten aan in diverse sectoren: huiswerkbegeleiding, kinderopvang, ouderenzorg, huishoudhulp, klusjes, preventie, dierengezondheid, tuinieren, administratieve hulp, IT, welzijn, vervoer en evenementen.

We verifiëren de identiteit van helpers en vragen referenties indien nodig. Alle communicatie en betalingen verlopen via het platform en een beoordelingssysteem garandeert vertrouwen.

Na elke dienst beoordelen gebruikers de helper op een schaal van 1 tot 5. Deze beoordelingen zijn zichtbaar op het profiel en dienen als referentie voor toekomstige klanten.

Ja, u kunt annuleren via uw klantenaccount. Er kunnen kosten in rekening worden gebracht als de annulering te laat gebeurt. Raadpleeg ons annuleringsbeleid voor meer informatie.

Wij zijn voornamelijk actief in België en Frankrijk, maar werken aan uitbreiding. Controleer de beschikbaarheid door een dienst in uw regio te zoeken.

Neem onmiddellijk contact op met onze klantendienst en indien nodig met de hulpdiensten. Wij zullen passende maatregelen nemen en, indien van toepassing, de dienst terugbetalen of vervangen.