Politique de confidentialité

1. Données traitées

Askaide peut traiter les informations de compte et de contact, les données de profil, annonces, messages, avis, signalements et demandes de support. Des données techniques de session, de sécurité et de navigation peuvent aussi être traitées. Pour un paiement, Askaide reçoit une confirmation du prestataire de paiement, sans stocker le numéro complet de carte bancaire.

2. Pourquoi ces données sont utilisées

Les données servent à créer et sécuriser les comptes, publier et rechercher des services, faciliter les contacts, assurer la messagerie, traiter les paiements, prévenir les abus, modérer les contenus, répondre au support et améliorer le service. Les mesures d’audience et publicitaires non essentielles restent soumises au choix de consentement.

3. Visibilité et destinataires

Les éléments de profil ou d’annonce choisis comme publics peuvent être vus par les visiteurs. Les messages privés ne sont pas publiés. Les données peuvent être transmises aux prestataires techniques strictement nécessaires à l’hébergement, la sécurité, l’envoi de messages, l’analyse consentie ou le paiement. Askaide ne vend pas les données personnelles.

4. Durée et sécurité

Les données sont conservées pendant la durée utile au service, à la sécurité, aux obligations comptables ou légales et à la résolution des litiges. Des mesures techniques et organisationnelles protègent les comptes et les informations, sans qu’aucun système connecté ne puisse garantir un risque nul.

5. Vos choix et vos droits

Selon le droit applicable, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, l’opposition ou la portabilité de vos données. Vous pouvez aussi retirer un consentement futur et contacter l’autorité de contrôle compétente. Une vérification d’identité peut être demandée pour protéger le compte.

6. Google Workspace : des connexions facultatives

Lorsque ces options sont disponibles dans votre compte, vous choisissez séparément de connecter Google Drive ou Gmail. Cette connexion sert aux actions que vous demandez dans l’Atelier de documents. Le mot de passe de votre compte Google est saisi chez Google, pas dans Askaide.

7. Fichiers Google Drive et Google Docs

L’autorisation drive.file permet de travailler avec les fichiers créés avec Askaide ou que vous sélectionnez pour l’application. L’import proposé lit le titre et le texte d’un Google Docs ou fichier TXT vous appartenant, puis les place dans l’éditeur. L’export transmet le titre et le contenu du document, y compris les coordonnées que vous avez ajoutées, pour créer une nouvelle copie dans Google Docs.

8. Brouillons Gmail

À votre demande, Askaide transmet à Gmail l’objet, le contenu de votre lettre et le destinataire éventuellement saisi pour créer un brouillon. L’autorisation Google gmail.compose permet de gérer des brouillons et d’envoyer des e-mails ; la fonction de l’Atelier utilise uniquement la création d’un brouillon. Elle ne lit pas votre boîte de réception et n’envoie pas le message. Vous le vérifiez et décidez de son envoi dans Gmail.

9. Données enregistrées pour ces fonctions

Les documents que vous enregistrez restent dans votre espace privé jusqu’à leur suppression. Leur contenu et les jetons de connexion Google sont chiffrés dans la base d’Askaide. Askaide enregistre également les autorisations accordées, l’état de connexion et les références des copies ou brouillons créés pour afficher le résultat et éviter les créations en double. Ces références techniques ne sont pas effacées par la seule déconnexion.

10. Déconnexion et suppression

Vous pouvez supprimer un document dans l’Atelier et déconnecter Drive ou Gmail. La déconnexion bloque immédiatement son utilisation par Askaide et demande à Google de révoquer l’autorisation. Si Google ne confirme pas cette révocation, un jeton chiffré est conservé pour permettre une nouvelle tentative ; vous pouvez aussi retirer l’accès dans votre compte Google. Supprimer un document Askaide ou déconnecter Google ne supprime pas les copies et brouillons déjà créés chez Google. Pour les autres données conservées ou une demande d’effacement, utilisez le lien Contacter Askaide de cette page.

11. Assistance et traduction à votre demande

Importer un fichier Drive ne déclenche pas automatiquement une analyse par l’IA. Si vous demandez une génération, une révision ou une traduction et acceptez l’envoi du texte, les informations sélectionnées sont transmises aux services Google utilisés pour cette action. Les champs de coordonnées séparés ne sont pas envoyés automatiquement à l’assistant de rédaction ; les données personnelles que vous incluez dans le texte ou les notes font toutefois partie de cet envoi. Relisez le résultat avant de l’enregistrer, de l’exporter ou de le publier.

12. Utilisation limitée des données Google

L’utilisation et le transfert par Askaide des informations reçues via les API Google respectent la Politique relative aux données utilisateur des services API Google, notamment ses exigences d’utilisation limitée (Limited Use).

Consulter la politique Google et ses exigences d’utilisation limitée