Ayuda & Consejos
¿Cómo podemos ayudarte?
Encuentra respuestas a todas tus preguntas, explora nuestras guías o chatea con nuestro asistente IA.
🚀
Crear tu cuenta
Regístrate gratis en segundos con tu email, Google, Facebook o Apple. Luego completa tu perfil para reforzar la confianza de otros miembros.
📝
Publica una lista
Haz clic en "Publicar un anuncio", elige una categoría, describe tu servicio o necesidad, fija un precio y publica.
🔍
Encontrar un servicio
Usa la barra de búsqueda o navega por las categorías. Filtra por ubicación, precio y valoraciones para encontrar al prestador ideal.
💬
Contactar un prestador
Envía un mensaje directamente desde el anuncio. Discute los detalles, el precio y la disponibilidad de forma segura a través de la mensajería integrada.
⭐
Dejar un comentario
Después de cada servicio, evalúa y deja un comentario. Esto ayuda a la comunidad y refuerza la confianza entre los miembros.
🎁
Recomendar a tus amigos
Comparte tu código de referencia único. Cada amigo que se registre y publique un anuncio te reportará ventajas exclusivas.
<p>[q_25]: ¿Cómo solicito un servicio?</p>
Después de registrarte, busca el servicio que necesitas, navega a través de los perfiles de ayudantes disponibles y envía una solicitud. Te confirmarán una vez que un ayudante acepte.
5. Prestar servicio
<p>Cómo sirvo?</p>
Hay dos maneras de servir.
Por una, va a la página de búsqueda, completa la categoría correspondiente a tu solicitud así como un lugar y encontrarás muchos individuos para ayudarte. Luego todo lo que tienes que hacer es contactarlos.
Por una, va a la página de búsqueda, completa la categoría correspondiente a tu solicitud así como un lugar y encontrarás muchos individuos para ayudarte. Luego todo lo que tienes que hacer es contactarlos.
Por otra, publica anuncios para encontrar personas para ayudarte! Asegúrate de saber que estás ofreciendo ayuda, la categoría correspondiente, responde a algunas preguntas y luego publica tu anuncio. Entonces recibirás propuestas en tu bandeja de entrada.
Nuestra recomendación para las intercambios exitosos:
- Asegúrate de que el encuentro está programado: lugar, fecha y hora del trabajo.
- Asegúrate de que las misiones estén claras y bien definidas.
Una vez completada la misión, no olvides agregar una recomendación.
<p>[q_27]: ¿Cómo se pagan los asistentes?</p>
Los ayudantes establecen sus propios precios según las tareas. Los pagos se procesan a través de la plataforma, y reciben su ganancia después del servicio, menos el comisión solidaria donada a la ONG.
<p>[q_29]: ¿Qué requisitos hay para convertirse en un asistente?</p>
Tienes que ser mayor de edad legal, estar legalmente residente en el área de servicio, poseer las habilidades requeridas y aceptar nuestro charter solidario. Algunas actividades, como cuidado infantil o atención a ancianos, pueden requerir certificados.
<p>[q_38]: ¿Los ayudantes necesitan ser profesionales?</p>
No, individuos pueden ofrecer sus servicios siempre que tengan los conocimientos necesarios y respeten nuestro charter. Sin embargo, ciertos trabajos podrían requerir profesionales certificados.
6. Monedas
<p>The corners ? What is that ?</p>
Coin son moneda de Askaide. Permite destacar sus anuncios. Puede recibir coins haciendo referencia a amigos o pagando para comprarlos. Especificamos que el dinero generado por la plataforma Askaide se dona directamente a las ONG y asociaciones humanitarias socias.
<p>Cómo comprar monedas?</p>
Va al página de coins, puedes seleccionar entonces el número de coins que deseas comprar. Haz clic en el plan deseados y sigue los datos para hacer la transacción. El dinero generado por la plataforma se dona directamente a las ONG socias y asociaciones humanitarias.
7. Donar a la asociación Askaide
<p>Cómo hacer una donación?</p>
Al comprar coins en nuestra plataforma, no solo adquirs una moneda virtual, sino que también estás haciendo una contribución que ayuda a aquellos en necesidad. Una parte de los beneficios generados se dona directamente a las ONG y organizaciones humanitarias con las que trabajamos. Nos sentimos orgullosos de apoyar estas organizaciones proporcionándoles recursos financieros para continuar sus acciones humanitarias. Al comprar coins en nuestra plataforma, estás participando activamente en este esfuerzo ya que una parte del monto que pagas se utiliza para ayudar a aquellos en necesidad.
Si deseas contribuir más al movimiento humanitario, también puedes hacer una donación directa desde nuestra página de donaciones. Esta página está diseñada específicamente para permitir que los que deseen donar haganlo de manera simple y rápida. En la página de donaciones encontrarás toda la información necesaria para realizar tu transacción. Creemos que cada pequeño gesto cuenta en la lucha por un mundo mejor, y animamos a nuestros usuarios a participar en esta lucha realizando una donación o comprando coins. Juntos podemos hacer una diferencia real y ayudar a aquellos que lo necesitan más.
En resumen, al comprar coins en nuestra plataforma, no solo obtienes una moneda virtual para nuestros servicios, sino que también contribuyes a un propósito noble. Nos sentimos orgullosos de apoyar las organizaciones humanitarias y animamos a nuestros usuarios a hacer lo mismo usando nuestras herramientas.
<p>[q_32]: ¿Cómo Askaide apoya a su ONG?</p>
Parte del comisión de cada servicio se dona directamente a la ONG Ask Aide, financiando proyectos que ayudan a las personas en necesidad.
8. Las recomendaciones
<p>Cómo dar una recomendación?</p>
Solo puedes dar una recomendación a personas con las que has hablado en Askaide. Vas al perfil de esa persona y haz clic en 'dar una recomendación'. Pedimos respetar el charter de buen comportamiento y escribir opiniones relevantes, honestas y representativas del trabajo realizado.
9. Tus anuncios
<p>Cómo crear anuncios?</p>
Visita esta página para crear un anuncio.
Sigue el correspondiente categoría, responde algunas preguntas y luego publica tu anuncio. Luego recibirás propuestas en tu bandeja de entrada.
Sigue el correspondiente categoría, responde algunas preguntas y luego publica tu anuncio. Luego recibirás propuestas en tu bandeja de entrada.
<p>Cómo pausar un anuncio?</p>
Va al página que muestra tus anuncios, encontrarás todos tus anuncios activos y pausados. Haz clic en el botón amarillo para pausar un anuncio. Se quedará en tu lista de anuncios pero no será visible a otros miembros de la comunidad.
<p>Cómo eliminar un anuncio?</p>
Va al página que muestra tus anuncios, encontrarás todos tus anuncios activos y pausados. Haz clic en el icono rojo para eliminar un anuncio.
10. Recibir servicio
<p>Cómo recibir un servicio?</p>
Hay dos formas de hacer esto en Askaide. Primero, puedes buscar personas que ofrecen servicios correspondientes al categoría de tu solicitud usando el buscador. Luego puedes contactarlos para acordar los detalles del servicio.
Otra opción es publicar anuncios pidiendo ayuda. Asegúrate de llenar correctamente la categoría de la solicitud y responder a todas las preguntas, así los usuarios sabrán exactamente qué se trata. Una vez que el anuncio esté publicado, recibirás propuestas en tu bandeja de entrada.
Para tener éxito en tus intercambios en Askaide, es importante establecer claramente los detalles del trabajo, como la ubicación, la fecha y la hora. También es importante definir claramente las tareas que se deben realizar. Después del trabajo, no olvides agregar una recomendación para la persona que te ayudó. Esto ayudará a otros usuarios a saber que esa persona es confiable y competente.
Otra opción es publicar anuncios pidiendo ayuda. Asegúrate de llenar correctamente la categoría de la solicitud y responder a todas las preguntas, así los usuarios sabrán exactamente qué se trata. Una vez que el anuncio esté publicado, recibirás propuestas en tu bandeja de entrada.
Para tener éxito en tus intercambios en Askaide, es importante establecer claramente los detalles del trabajo, como la ubicación, la fecha y la hora. También es importante definir claramente las tareas que se deben realizar. Después del trabajo, no olvides agregar una recomendación para la persona que te ayudó. Esto ayudará a otros usuarios a saber que esa persona es confiable y competente.
<p>[q_26]: ¿Qué tipos de servicios ofrecen ustedes?</p>
Nos ofrecemos servicios en muchas áreas: ayuda con los deberes, cuidado infantil, atención de ancianos, limpieza, DIY, prevención, salud animal, jardinería, asistencia administrativa, soporte técnico, bienestar, transporte y eventos.
<p>[q_28]: ¿Cómo se garantiza la seguridad?</p>
Nos verificamos la identidad de los ayudantes y solicitamos referencias cuando sea necesario. Todas las comunicaciones y pagos ocurren a través de la plataforma, y un sistema de calificación construye confianza.
<p>[q_30]: ¿Cómo funciona el sistema de calificaciones?</p>
Después de cada servicio, los usuarios califican al ayudante en una escala de 1 a 5. Estas calificaciones aparecen en el perfil y sirven como referencia para futuros clientes.
<p>[q_33]: ¿Puedo cancelar una reserva?</p>
¡Sí, puedes cancelar a través de tu área de cliente. Sin embargo, podrían aplicarse cargos por cancelación si cancelas demasiado tarde. Por favor revisa nuestra política de cancelación para obtener más detalles.
<p>[q_35]: ¿Askaide está disponible en todas partes?</p>
Operamos principalmente en Bélgica y Francia, pero estamos trabajando en expandir nuestros servicios. Verifica la disponibilidad buscando un servicio en tu área.
<p>[q_39]: ¿Qué hacer si ocurre un problema durante el servicio?</p>
Contacta nuestra atención al cliente de inmediato y, si es necesario, las fuerzas de emergencia. Tomaremos medidas apropiadas y, donde sea aplicable, reembolsaremos o sustituiremos el servicio.
No hay preguntas que coincidan con tu búsqueda.
